RightTouch
RightTouchはカスタマーサポート領域の負の体験解消を掲げる日本企業。自己解決導線や問い合わせ体験を改善し、サポート運用の効率化を進めやすくする。
自動化・連携国内
カスタマーサポート自己解決CX
企業基本情報
- 会社種別
- カスタマーサポートソフトウェア企業
- 本社
- 日本
事業・提供内容
- カスタマーサポート向けプロダクトの提供
- 自己解決導線と問い合わせ体験の改善支援
- サポート業務の効率化支援
主な対象顧客
- カスタマーサポート部門
- CX企画担当
- 問い合わせ削減を進める企業
会社タイプ・展開
- 提供形態
- ソフトウェア
- HQ国
- Japan
- 主分類
- 自動化・連携
- 対応範囲
- 国内