Replicant
Replicantは音声チャネルに強いAIコンタクトセンター企業。電話応対を自動化しつつ人手運用とも接続しやすく、大量の着信処理を安定化しやすくする。
自動化・連携グローバル
音声AIコンタクトセンター
企業基本情報
- 会社種別
- 音声AIソフトウェア企業
- 本社
- 米国
事業・提供内容
- コンタクトセンター向け音声AIの提供
- 電話応対フローの自動化
- 人手オペレーターとの連携運用支援
主要製品
- Replicant Voice AI
主な対象顧客
- コンタクトセンター運用組織
- 電話チャネルを持つ大企業
- 音声対応を自動化したい企業
会社タイプ・展開
- 提供形態
- ソフトウェア
- HQ国
- United States
- 主分類
- 自動化・連携
- 対応範囲
- グローバル