LivePerson
LivePersonは会話型AIとデジタル顧客接点を扱う企業。AIと人の役割を統合し、ブランドの顧客対応をより予測可能に設計しやすくする。
自動化・連携グローバル
会話型AIデジタル接客
企業基本情報
- 会社種別
- 上場会話型AI企業
- 設立
- 1995年
- 本社
- 米国・ニューヨーク
事業・提供内容
- 会話型AIプラットフォームの提供
- AIと人を組み合わせた顧客会話運用支援
- ブランド向けデジタル接点の最適化
主要製品
- LivePerson
- Conversational Cloud
- Syntrix
主な対象顧客
- 大手ブランド
- コンタクトセンター運用組織
- デジタル接客を強化したい企業
会社タイプ・展開
- 提供形態
- ソフトウェア
- HQ国
- United States
- 主分類
- 自動化・連携
- 対応範囲
- グローバル