Kustomer
Kustomerは顧客サービス向けCRMとAI機能を提供する企業。顧客履歴を一画面で扱いながら、問い合わせ処理の自動化を進めやすくする。
自動化・連携グローバル
CRMAIサポート
企業基本情報
- 会社種別
- カスタマーサービスCRM企業
- 本社
- 米国
事業・提供内容
- 顧客サービスCRMの提供
- AIエージェントとオムニチャネル対応支援
- 履歴統合を前提としたサポート運用支援
主要製品
- Kustomer
- Kustomer AI
主な対象顧客
- サポート部門
- EC/D2C企業
- オムニチャネル運用組織
会社タイプ・展開
- 提供形態
- ソフトウェア
- HQ国
- United States
- 主分類
- 自動化・連携
- 対応範囲
- グローバル