Glia
GliaはAIコンタクトセンターとデジタル顧客対応を統合する企業。音声とデジタルの会話データをつなぎ、顧客対応を一貫運用しやすくする。
自動化・連携グローバル
コンタクトセンター金融CX
企業基本情報
- 会社種別
- AIコンタクトセンターソフトウェア企業
- 本社
- 米国・ニューヨーク
事業・提供内容
- AIコンタクトセンター基盤の提供
- 音声/デジタルの統合顧客対応支援
- 金融機関向けの会話型自動化
主要製品
- Glia Platform
- Glia Voice
- Glia Virtual Assistants
主な対象顧客
- 金融機関
- コンタクトセンター運用部門
- デジタル接点を強化したい企業
会社タイプ・展開
- 提供形態
- ソフトウェア
- HQ国
- United States
- 主分類
- 自動化・連携
- 対応範囲
- グローバル