Ada
AdaはAIネイティブな顧客対応自動化を提供する企業。チャネル横断で一貫した agentic customer experience を設計し、サポート運用の負荷を下げやすくする。
自動化・連携グローバル
CX自動化AIエージェントサポート運用
企業基本情報
- 会社種別
- 非上場・民間企業
- 本社
- カナダ・トロント
事業・提供内容
- AIネイティブな顧客対応自動化基盤の提供
- 音声/チャット/メール横断のAgentic CX支援
- サポート部門の運用効率化支援
主要製品
- Ada
主な対象顧客
- エンタープライズCS部門
- サポート/コンタクトセンター運用組織
- 顧客対応を自動化したいSaaS/EC企業
会社タイプ・展開
- 提供形態
- ソフトウェア
- HQ国
- Canada
- 主分類
- 自動化・連携
- 対応範囲
- グローバル