Retell AI
Retell AIは電話AIエージェント向けの音声基盤。通話品質と通話制御を重視した音声自動化フローを設計しやすい。
自動化・連携有料
電話AI音声基盤AIエージェント
最終確認日: 2026-03-10
料金情報
通話時間ベースの従量課金で、用途と音声品質要件に応じて設計する。
どういう人が使うか
- 繰り返し業務を自動化して手作業を減らしたい運用担当
- 複数ツールをつないでワークフロー化したいチーム
主な活用シーン
- 電話受付の自動化
- 予約変更や確認電話の処理
- 既存CRMと連動した通話オペレーション
強み
- 電話運用向けの制御設計を進めやすい
- 通話中心の業務自動化と相性が高い
導入時の注意点
- エスカレーション先の人員運用が必要
- 音声品質と遅延を本番前に検証する